nie rozumiesz że masz od ceny końcowej odjąć 30% i po tym jakże cięzkim zadaniu matematycznym wpłacić kwote taką jaka wyszła. Nie wpłacasz tej kwoty jaka wyszła w sklepie bo to cena NORMALNA

Ale Draxan miał opcje gotówkę przy odbiorze, więc nic nie wpłacał...

_________________
RC Team Szczecin
HB LSS!||Baja 5B SS!||Micro RS4!
http://picasaweb.google.com/czeko0602

więc jeśli w polu "Uwagi" wpisał "Oferta specjalna Sale - 30 %" powinien dostać przesyłkę z sumą po rabacie do zapłaty.

"Sklep internetowy - HPI Polska
------------------------------------------------------
Zamówienie nr: 13859
Szczegółowa specyfikacja: http://www.lrp.pl/sklep/account_history ... r_id=13859
Data zamówienia: Tuesday, 07 April 2009

Oferta specjalna Sale - 30 %

Produkty
------------------------------------------------------
1 x CONNECTING ROD (1441) = 67,00zł
------------------------------------------------------
Podsuma: 67,00zł
Zwykła Paczka (Poczta Polska): 12,00zł
Opłata za pobranie: 4,50zł
Suma: 83,50zł

Adres dostawy:
blabla"

I wlasnie tle zabulilem, NIC mniej, wiec co jak co ale czuje sie zdeka oszukany, bo gdyby nie to -30% w zyciu bym nie kupil tego...

_________________
Team Losi LST 2

GG:2247936

pisz do hpi w tej sprawie

Draxan zawsze mogłes nie odebrać przesyłki

_________________
Pozdrawiam
AE TEAM

a wpisales w polu z uwagami ze ofertra specjalna?

_________________
5 P's of Racing: Perfect Preparation Prevents Poor Performance

_________________
Nitro Rustler + Sanwa MX-3S , Rustler VXL + LIPO + Spektrum DX3E
Pozdrawiam

Trzeba do nich pisać Najlepiej pisać, bo telefon mogą olać :/

_________________
RC Team Szczecin
HB LSS!||Baja 5B SS!||Micro RS4!
http://picasaweb.google.com/czeko0602

Z doświadczenia wiem że maile olewają telefon jak już odbiorą to raczej sie nie rozłączą


pzdr. Łukasz

Panowie spokojnie... . Nie jestem gorącym sympatykiem tego sklepu i promowanego przez niego modelu relacji z klientem, niemniej uważam, że każdy ma prawo do pomyłki.

Normalna droga załatwienia sprawy jaką ja przyjmuję to:
- jak coś mi się zgadza przy odbiorze przesyłki mówię grzecznie do kuriera by chwilę poczekał i dzwonię do sklepu. W normalnych sklepach gdzie robię zakupy odbierają telefony i kwestia jest wyjaśniona od ręki, albo coś wspólnie ustalamy.

- jak mam większą dozę masochizmu i nie wiedzieć dlaczego robię zakupy w sklepie z którym kontakt jest trudny, to muszę niestety podjąć decyzję samodzielną, odbieram czy nie odbieram feralną przesyłkę. Pewnie, w sytuacji wątpliwej relacji klient-sklep, bym nie odebrał.

- jednak coś tam potrzebowałem na gwałt i odebrałem paczkę, gdzie coś jest nie tak.
To dzwonię do sklepu i wysyłam maila. Jeśli mam brak odzewu ze strony sprzedawcy to wtedy opisuję daną sytuację na forum ku przestrodze innych.

Taka kolejność powinna być zachowana w cywilizowanym świecie. Inaczej może to wyglądać na... hmmm.... reakcję nadpobudliwą.

Nie zmienia to faktu, że ceny powinny być pokazane wprost (tak jak jest to w robione w sklepach gdzie mam przyjemność się zaopatrywać), kwota na zamówieniu zanim je potwierdzę jest dokładnie taka jaką mam zapłacić. Czynnik pomyłka ludzka jest w ten sposób eliminowany. I to sklep jak występuje jakaś rozbieżność lub coś wymaga konsultacji dzwoni do mnie. Ja rc-car traktuje jako rozrywkę i tylko w takich miejscach robię zakupy, bo nie mam zamiaru się z tytuły rozrywki dodatkowo denerwować.

_________________
Pozdrawiam Serdecznie,

Robert

ja napisalem to tu bo liczylem na jaka kolwiek w miare szybka reakcje, widac tu Pan Festiwal Modelarstwa reaguje tylko na to zeby komus wcisnac model. A dzwonic do sklepu w ktorym i tak nikt nie odbiera telefonu to mi sie nie chce, szkoda mi bateri w telefonie...

_________________
Team Losi LST 2

GG:2247936

No kontakt ze sklepem jest super 7 maili- jedna odpowiedź po 1,5 tygodnia oczekiwania ja wymieniłem jeden pakiet z promocji LRP przyszedł nowy.... kolejny z uszkodzoną celą, parodia. "Do 3 razy sztuka" Do tego czasu nie miałem żadnych problemów z tym sklepem, ostatnio coś się stanowczo pogorszyło.

_________________
SMK Szczecin

Mugen MBX7R & Alpha & Futaba- na sprzedaz
MBX7R ECO coming soon...

Kilkakrotnie wyjaśniałem, że na forum nie będą rozwiązywane indywidualne sprawy klientów sklepu.
Osobiście nie zajmuje się ani obsługą klientów sklepu ani reklamacjami. Z kolei koledzy, którzy to robią z nie czytają forum. Dla tego nie oczekujcie odpowiedzi na forum w sprawach, których nie znam a w związku z tym nie widzę powodów, aby je komentować.
Jeśli odpowiedź na e-mail skierowany do sklepu nie następuje od razu to widocznie są jakieś powody i z pewnością nie wynika to z braku szacunku dla klientów.

P.s.
"Jestem od wciskania" więc informuję że na stonie http://www.hpi.pl jest nowa promocja lakierów LRP.

_________________
HPI Polska - Dariusz Flisiak
Zapraszamy na cykl imprez, wyścigów HPI Challenge i HPI Street Racing

Niedawno napisałem PM do pana z zapytaniem czy doszedł do pana pakiet z reklamacji i nie dostałem odpowiedzi................

_________________
SMK Szczecin

Mugen MBX7R & Alpha & Futaba- na sprzedaz
MBX7R ECO coming soon...