ja też miałem problemy z użytkownikiem daxon I także go nie polecam

Widzę że nazbierało sie troche ludków

_________________
Pozdrawiam

Marek Kusiakiewicz, RC-AUTO

FIRMA NITROTEK.PL NIE POLECAM!
MODEL otrzymałem, po 5 minutach się sypnął.. odesłałem
go dnia 10 grudnia do serwisu podanego przez tą firmę
do teraz nie mam modelu,a obiecał mi właściciel firmy że otrzymam model
przed świętami.. do teraz nie ma , model miał przyjść ostatecznie dzisiaj
kurier dzwonił dzisiaj do mnie rano że jest do mnie paczka, za kilka godzin dzwonił po raz kolejny spytać się jak dojechać do mojej ulicy - okazało się że model został zawieziony do Łodzi! a nie do mnie(Łazisk Górnych)
To już po prostu mnie dobiło ostatecznie, widać że firma w ogóle sie nie interesuje klientami , sam szukam modelu po całej Polsce bez rezultatu..
I do tego oczywiście chwalił modele że u innych się nic nie działo a okazuje się że w prawie każdym jest wada! Na stronie z monsterem też błąd pisze 26cm silnik a jest 23cm... Nie wiem co mam już robić...

_________________
pozdrawiam Bartek

Domagaj się zwrotu kasy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

_________________
.

czekam do 3 stycznia potem walczę o kasę..
Myślałem że to poważna firma widać się myliłem

_________________
pozdrawiam Bartek

Witam, ja też mam problemy z firmą NITROTEK. Na model czekałem 3 tygodnie, musiałem ciągle do kolesia pisać i przypominać mu o moim zmówieniu, koleś oczywiście ciągle ściemniał że paczka wysłana. Niedawno byłem zmuszony zamówić w tej firmie części do modelu, czekam już ponad 4 tygodnie i nic, ciągle pisze do tego chłopa a on tylko ściemę wali że już wysłana. Nie kupicie w NitroTek

tu problem tkwi właśnie że nie interesują się klientami i błąd też taki że ta firma istnieje od niedawna = zero doswiadczenia
dzwonił do mnie i mówił mi - jutro ma być model na 100% zobaczymy...
ja nie czekałem długo na model ponieważ co chwile mu przypominałem
dostałem go za jeden dzień schenkerem
ps jaki to masz model ? może innej firmy znajdziesz zamienniki

_________________
pozdrawiam Bartek

Dobrze powiedziane, koleś dopiero co zaczął a obrazu na głęboką wodę poszedł, robi wszystko żeby ktoś tylko kupił coś u niego a jak się już zapłaci to ma to gdzieś. Ja kupiłem speedy tiger to jest podróbka Stormracer Carsona, już sobie zamówiłem u siebie w mieście potrzebną część. Jednak w modelu którym dostałem zamiast łożysk były miedziane tulejki, powiedziałem to temu chłopowi i on miał mi też łożyska przysłać, zakup tylu łożysk to już jest większy wydatek

no niestety człowiek uczy się na błędach myśle że już troche zmądrzał;)
to z częściami do stormiego nie ma problemu
sam mam twistracera nówke na podwozie cs4-b

EDIT(3stycznia) : UWAGA MODEL NIE DOTARŁ dzwonilem do pana i zgodził się na zwrot pieniędzy oby one doszły.. wcześniej jak dzwoniłem to jeszcze się pytał czy to chodzi o model stracony z Gdańska?! wygląda na to że jest więcej poszkodowanych ,mam nadzieje że ten Pan to jakoś załatwi i nie zostawi
klientów na lodzie..

_________________
pozdrawiam Bartek

Witam Serdecznie.
Klania sie firma Nitrotek.
Niestety nie moge przygladac sie tym opiniom bezczynnie i chcialbym wyjasnic kilka spraw.
Jezeli chodzi o czesci do smartecha to faktycznie ponosimy odpowiedzialnosc za spoznienie. dlaczego jednak uzytkownik nie pisze ze z powodu tego opoznienia to co zamowil dostaje zupelnie za darmo.
Jezeli chodzi o model, ktory zamowil wczesniej, to informowalismy go o wypadku tira, nawet przeslalismy zdjecia. Dwukrotnie proponowalismy zwrot pieniedzy. Klient powiedzial ze chce czekac a teraz wykorzystuje to przeciwko naszej firmie.
Kolejna sprawa jest zarzut o braku kontaktu. Kontaktowalismy sie z klientem telefonicznie, rowniez za posrednictwem gg.

Z racji duzego ruchu swiatecznego, przenoszenia magazynu do polski zdarzyla sie wpadka i opoznilismy dostawy czesci za co serdecznie przepraszam ale mysle ze fakt dostawy gratis (koszt produktu i przesylki) jest pewna forma zadoscuczynienia.

Jezeli chodzi o klienta ktory zakupil monstera to wszystko zostalo sprawnie naprawione i nadane. By ograniczyc koszta klienta zaproponowalismy naszego kuriera. (30 zl w dwie strony)
Niestety zawiodl. Paczka jednak zostala nadana przeze mnie 21.XII
i miala byc dostarczona przed swietami.
Pozniej w okresie miedzyswiatecznym, kiedy to bylismy zamknieci osobiscie , bedac za granica obdzwonilem Cala Polske by przyspieszyc znalezienie przesylki. Dzwonilem rowniez do klienta. by dowiedziec sie czy dostal juz model.wielokrotnie. Kontakotwalem sie rowniez z jego matka.
Jezeli model sie nie znajdzie to oczywiscie zwrocimy 100 % pieniedzy.

Jak kazda firma nie ustrzegamy sie bledow. Pracujemy jednak nad zadowoleniem klienta i zapewniam wszytskich czytelnikow forum ze ilosc wpadek jest nieporwnywalnie mniejsza do ilosci zadowolonych klientow ktorzy nabywaja dobre modele w dobrych cenach.

Inforrmuje rowniez ze od lutego wszystkie nasze czesci i modele beda na magazynie wroclawskim wiec czas oczekiwania na nie zmniejszy sie do 48 h.

Pozdrawiamy wszytskich
Nitrotek Polska

stwierdzenie: (cytat)
"koleś dopiero co zaczął a obrazu na głęboką wodę poszedł, robi wszystko żeby ktoś tylko kupił coś u niego a jak się już zapłaci to ma to gdzieś"

Zalezy nam na zadowoleniu klienta. Sprzedaz za wszelka cene to polityka krotkowzroczna i krotkofalowa ktorej z pewnoscia nie popieramy.

Poza tym wiekszosc przesylek nadajemy za pobraniem co nieco burzy logike, a co wazniejsze zasadnosc stwierdzenia powyzej.

Pozdrawiamy
Nitrotek Polska

przyznam model został znaleziony i kurier (schenker) powiedział że jutro będzie u mnie , także trzymie za słowo
Wyszlo jak wyszło ważne że model się odnalazł
i że firma jest odpowiedzialna

_________________
pozdrawiam Bartek

nie sądziłem, że tutaj coś napiszę....

polecam uważać na kontakty z Konradem Wielgoszyńskim (konradrc1337@wp.pl).

od 27 listopada mailuje do mnie w sprawie X-Raya (w sumie 14 maili), chciał się zamieniać na rower, komórkę, chciał już przelewać, potem znowu coś chciał.

jak już się w zasadzie dogadaliśmy, to się nie odzywał (podobno wyjechał za granicę - nie było internetu...). teraz znowu zaczął pisać.

wkurzył mnie dziś tym, że jak mu przypomniałem ustalenia ze starego maila, to się wyparł, że niby do mnie nigdy wcześniej nie pisał.

może jest ok, może nie. tryb kontaktu jest zdecydowanie nienormalny.
a negowanie korespondencji, którą mam w skrzynce pozostawię bez komentarza.

jeszcze raz: Konrad Wielgoszyński (konradrc1337@wp.pl).

[edit 22:55]
cytat z maila przed chwilą: "(...) GOŃ SIĘ LESZCZU"

ODRADZAM WSZYSTKIM FORUMOWICZOM

_________________
pozdrawiam

Artur

-------------------------------------------------
Rajdy RC - Zapraszam do uczestnictwa!

model ostatecznie przyszedł dziś - rozbity...
odesłany - pan z nitroteka obiecał zwrot pieniążków do końca tygodnia...

edit: Pieniądze zostały szybko zwrócone bezproblemowo

_________________
pozdrawiam Bartek

Widze ten nitrotek to taki nastepny RCMONSTER... takze nie polecam, kupilem od nich uzywany model w stanie "idealnym" a był tak zajezdzony ze szkoda gadac..

_________________
GG:5446780