Witam,
czy ktos moglby mi przedstawic jak wyglada sprawa gwarancji w naszym kochanym kraju szczegolnie jesli chodzi o HPI?

Czy wyglada to mniej wiecej tak: kupil Pan to niech sie pan teraz meczy, czy jednak mozna oddac wadliwy produkt na takich samych warunkach i zasadach jak w kazdym cywilizowanym kraju typu USA, UK, DE?

_________________
Nitro RS4 RTR 3 EVO (mocny tuning)
Raptor 50 Titan (jeszcze nie rozbity )

to co kupiles w usa nie reklamujesz w eu i na odwrot

_________________
Custom Made TLT-1 Jeep Wrangler

Taaa,
ale nie o to pytalem...

To moze przykladzik.
Kupuje cos w Polsce np. model, okazuje sie wadliwy (np silnik nie dziala bo zostal zle wykonany itp) i teraz moge to zglosic do polskiego przedstawiciela, on poprosi o odeslanie produktu, sprawdza czy napewno jest wadliwy i podlega gwarancji itp, czy musze pisac lub dzwonic do glownego przedstawiciela firmy na europe w sprawie gwarancji?

_________________
Nitro RS4 RTR 3 EVO (mocny tuning)
Raptor 50 Titan (jeszcze nie rozbity )

jesli kupiles w pl a w pl jest przedstawiciel tej firmy to wysylasz im, reszta oni sie zajmuja ty nie musiz nigdzie dzwonic itd, no chyba ze nie ma przedstawiciela lub firmy ktora by mogla zrealizowac gwarancje wtedy kontatujesz sie z glownym na eu i po otrzymaniu numeru RMA wysylasz towar do nich na swoj koszt, po zrealizowaniu gwarancij wysla do ciebie na ich koszt

_________________
Custom Made TLT-1 Jeep Wrangler

z gwarancja wedlug prawa jest tak ze jesli kupiles w sklepie to sklep jest zobowiazany podac ci adresy serwisow gwarancyjnych i do nich sie zglaszasz a oni maja 14 dni roboczych na zalatwienie sprawy niezaleznie od tego co i gdzie sie benda oni musieli odwolywac jezeli gwarancja jest uznana to po 14 dniach bez efektu musza dac ci nowy niewadliwy produkt. generalnie te prawo zostalo uaktualnione po wejsciu pl do ue i takie samo obowiazuje w ue


ale ze w polsce jak kto chce wiec nieliczyl bym na szybkie i pozytywne zalatwienie sprawy a co do uznawania gwarancj to oni i tak cos wymysla zeby bylo na ciebie:P

_________________
M11 2,4GHz

FLOTA:
Hovawart Enormous Dolce Vita zwana Dolly
Napędzana na 4 kudłate Łapy
dodatkowo w zestawie kilkadziesiąt małych szpilek gryzących wszytko na swej drodze:)

Jeśli kupiłeś model w HPI POLSKA masz pełne wsparcie techniczne oraz gwarancję. Model odsyłasz do centrali firmy jeśli to coś poważnego. Jeśli masz problemy np z regulacją lub ustawieniami kontaktujesz się z dealerem i on ci pomoże. Nikt kto zakupił model w HPI POLSKA nie zostanie "olany"